آخر تحديث: ٨ يوليو ٢٠٢٦
سياسة الخصوصية
نحن في عدسات بلاتنيوم نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضّح هذه السياسة أنواع البيانات التي نجمعها عند استخدامك للموقع، وكيفية استخدامها وحمايتها، وحقوقك بشأنها.
البيانات التي نجمعها
نجمع البيانات التي تقدّمها أنت طواعيةً عبر نماذج الموقع فقط:
- نموذج التواصل: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، ونص رسالتك.
- تفعيل الضمان: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، رقم الفاتورة/السيريال، تاريخ الشراء، والفرع.
- تسجيل بوابة تجار الجملة: اسم المحل، الشخص المسؤول، الهاتف، المحافظة، العنوان، رقم السجل التجاري، والبريد الإلكتروني.
قد نجمع كذلك بيانات فنية غير مُعرِّفة لهويتك (مثل نوع المتصفح والصفحات التي تزورها) لأغراض تحسين أداء الموقع وقياس الأداء عبر أدوات التحليل.
كيف نستخدم بياناتك
- الرد على استفساراتك وطلبات التواصل.
- معالجة طلبات تفعيل الضمان وإرسال تأكيد إليك.
- مراجعة طلبات تسجيل المحلات واعتماد الحسابات في بوابة الجملة.
- تحسين المحتوى وتجربة استخدام الموقع.
لا نبيع بياناتك الشخصية أو نؤجّرها لأي طرف ثالث لأغراض تسويقية.
تخزين البيانات ومشاركتها
تُخزَّن بيانات النماذج في قاعدة بيانات آمنة على بنية Cloudflare. وقد نستعين بمزوّدي خدمة موثوقين لتشغيل الموقع وإرسال رسائل البريد الإلكتروني (مثل Cloudflare وResend)، ويلتزم هؤلاء بمعالجة البيانات وفق تعليماتنا ولأغراض تقديم الخدمة فقط.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف ارتباط ضرورية لتشغيل بعض وظائف الموقع (مثل جلسة الدخول في بوابة الجملة)، وقد نستخدم أدوات تحليل لقياس الأداء. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك.
حقوقك
لك الحق في الاطّلاع على بياناتك أو تصحيحها أو طلب حذفها. لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر صفحة التواصل.
تحديثات هذه السياسة
قد نُحدِّث هذه السياسة من وقتٍ لآخر، وسننشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر مراجعة.
التواصل معنا
لأي استفسار بخصوص الخصوصية، تفضّل بزيارة صفحة التواصل.
إخلاء مسؤولية: هذه الصفحة إرشادية، ويُنصح بمراجعتها قانونيًا قبل الاعتماد النهائي عليها.